Våre partnere er ditt støtteapparat

Å bytte ERP-system er ikke for pyser, og det er mange steg bedriften må gjennom. Med riktig partner på laget kommer du deg enklere gjennom alle stegene.

Våre partnere har Visma-sertifiserte konsulenter som hjelper deg med alt fra løsningsarkitektur, implementering og integrasjoner. Gjennom lokal tilstedeværelse og ekspertise innen spesifikke bransjer, så vel som helt unik innsikt i integrasjonsmuligheter er det partnerne som knytter det hele sammen.

En gruppe mennesker i business-klær sitter på rekke og rad mens de hører på en person som taler utenfor kamera. Muligens et foredrag eller en form for opplæring.

Slik går du og partneren din frem

Du kommer ikke utenom at et bytte av ERP-system er kompleks og tar tid. Allikevel, er det kritisk å ha et skybasert ERP-system for å holde deg konkurransedyktig, og ikke minst for å ivareta bedriftens IT-sikkerhet. Slik kan du komme i gang med overgangen til nytt system:

  • Kartlegg behovet til bedriften din.
  • Snakk med flere leverandører før dere tar en avgjørelse.
  • Når du har valgt system, kan du sette deg ned og snakke med partneren din om behovene slik at en optimal løsning kan settes sammen. Det vil si, riktige funksjoner, integrasjoner og andre tilpasninger.
  • Deretter sørger partner for at relevant data blir flyttet fra gammelt til nytt system.
  • Dere tester løsningen for feil og justerer deretter.
  • Partner onboarder bedriften og medarbeidere dine.
  • Husk å bruke guider og support ved behov, og ikke glem at dere hele tiden kan justere systemet etter hvert som behovene deres endres.
To menn i skjorte og dressjakke sitter og diskuterer noe på et papirark.

Alltid tilgjenglig for kundene våre

Som kunde får du tilgang til vårt unike læringsmiljø – helt kostnadsfritt!

Learning Universe

Læringsuniverset er din billett til suksess. Du får tilgang til kortfattede, temabaserte og engasjerende kurs, med temaer som er relevante for deg.

Ved å følge en skreddersydd læringsplan vil både du og dine ansatte bli kjent med Visma Net på en enkel, effektiv og motiverende måte.

In-app i løsningen

Vi forstår at det kan være utfordrende å lære seg nye systemer. Derfor tilbyr vi hjelp i sanntid, inne i systemet. Trinn-for-trinn guider vil veilede deg gjennom prosessene, og hjelpe deg med å effektivisere hverdagen din.

I tillegg vil du motta varsler om oppdateringer og ny funksjonalitet, slik at du alltid jobber med den nyeste versjonen av systemet.

Chat

Trenger du assistanse eller svar på spørsmål? Visma Net har en KI-chatbot som er tilgjengelig 24 timer i døgnet, slik at du får hjelp når du trenger det. 8 av 10 supporthenvendelser blir nå løst av KI.

Mellom kl. 09:00–15:00 kan du også chatte direkte med våre produkteksperter eller din Visma-partner. Vi er her for å sikre at du alltid har den støtten du trenger.

Kunnskapssenter

Vi har et omfattende kunnskapssenter med nyheter, brukertips og fagartikler om alle produkter. Vår avanserte KI-chatbot vil guide deg til nøyaktig den informasjonen du trenger, og besvare alle dine spørsmål på en rask og presis måte.

Skjermbilde av kunnskapssenteret til Visma Software

La oss ta en prat!

Lurer du på noe, eller ønsker du en demo av løsningen?

Tusen takk! Din henvendelse har blitt mottatt, og vi vil kontakte deg så fort som mulig!
Oi oi! Her ser det ut til å ha skjedd en feil!
Vennligst prøv å fyll ut, og send skjemaet på nytt!